WhatHub whatsapp para empresas

WhatHub: una integración entre HubSpot y Whatsapp para empresas

Te presentamos WhatHub, una nueva alternativa comunicacional que integra los beneficios de Whatsapp y HubSpot para empresas que quieran hacer un seguimiento exhaustivo de sus negocios.

En Agencia Cebra somos socios platino de HubSpot, pero además de ello, nos acabamos de hacer partner de WhatHub para Chile, lo cual permite que al mismo precio de la herramienta, puedas tener facturación local y muchos otros beneficios que trae esta novedosa integración. Porque cada lead es una nueva oportunidad de venta y como tal merecen nuestra atención.

En  este artículo podrás conocer esta nueva manera de interactuar con tus clientes y prospectos, pero además de descubrir qué es WhatHub, también podrás saber las ventajas y beneficios de su aplicación.

Conoce WhatHub, funcionalidades de HubSpot y Whatsapp para empresas vanguardistas

A todas las empresas, les interesa mantener el contacto con sus clientes, y hacer seguimiento a todas las interacciones para encontrar nuevas oportunidades de negocio. HubSpot está consciente de ello, es por eso que mantiene un registro de las conversaciones que se tienen con todos los contactos de la base de datos, independientemente del medio por el cual se hizo (llamadas, mensajes, email, etc.).

WhatHub lo que hace es simplificar la forma de hacer el contacto y seguimiento de un lead, ya que desde la aplicación de Whatsapp se puede visualizar el registro de las conversaciones, independientemente del medio por el cual se ha hecho, para así saber en qué estado del proceso de negociación nos encontramos con cada cliente o prospecto y enviarle un mensaje o llamarle a través de esta aplicación.

Por otra parte, puedes hacer el mismo proceso desde la plataforma de HubSpot, es decir, puedes enviar mensajes de Whatsapp a los leads desde el CRM, haciéndola una herramienta más completa, (recordemos que desde HubSpot podemos enviar mensajes, emails y hacer llamadas, ahora también podemos enviar Whatsapp).

WhatHub whatsapp para empresas
Imagen de HubSpot

¿Qué beneficios provee esta integración de HubSpot y Whatsapp para empresas?

Esta alternativa facilita las comunicaciones, mejorando así la manera de hacer seguimiento de un lead, simplificando las labores de los equipos de ventas, que pueden ocupar HubSpot para todas las formas de contacto, sin necesidad de recurrir a herramientas o plataformas adicionales.

Además de esto, pueden revisar la información de los leads, hacer tareas y cambiar propiedades desde el Whatsapp, sin tener que abrir HubSpot.

Ventajas de WhatHub

El uso de WhatHub provee una serie de ventajas a todos los equipos relacionados con las ventas, como por ejemplo:

– Registrar en la plataforma de HubSpot aquellas conversaciones relevantes hechas a través de Whatsapp, pudiéndolas guardar manual o automáticamente como notas o tickets.

– Desde HubSpot o Whatsapp puedes utilizar plantillas de mensajes y editarlas cada vez que lo creas conveniente. Estas plantillas pueden ser personalizadas con datos almacenados en el CRM, lo que te ahorra tiempo y trabajo.

– Desde ambas plataformas tienes la posibilidad de crear nuevos contactos o vincular los existentes.

Costo de WhatHub

Al igual que las otras herramientas de HubSpot, WhatHub puede ser adquirida a través de diferentes tipos de plan, como Basic y Pro, los cuales varían en la cantidad de usuarios y mensajes que se pueden registrar o enviar.

El plan Basic tiene un costo aproximado de US$30 mensuales o US$25 si se paga el año completo. Está orientado a equipos de ventas relativamente pequeños, ofreciendo 7.500 mensajes registrados por mes, envío de 1.500 mensajes y un máximo de 5 usuarios o líneas telefónicas por suscripción.

Por su parte, el plan Pro tiene un costo promedio de US$48 mensuales o US$40 si se paga el año completo. Está dirigido a equipos medianos y grandes, con un total de 10.000 mensajes registrados por mes, envío de 2.000 mensajes y la posibilidad de registrar más de 20 usuarios o líneas telefónicas por suscripción.

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En resumen, esta es una manera de simplificar el proceso de contacto y optimizar el seguimiento a los leads que representan un interés para tu negocio.

Para obtener más información sobre este y otros servicios de HubSpot puedes contactarnos, en Agencia Cebra somos platinum partner (socios platino) de la marca y con gusto te asesoraremos o completa el siguiente formulario y te contactaremos a la brevedad posible.